1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Golden Memory Stationery
Propriétaire : Madina Gaete
Adresse : route de Gy 171 – 1251 GY – Suisse
Email : contact@goldenmemorystationery.ch

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57200 Sarreguemines
Site : ionos.fr

3. Webmaster

Le site Golden Memory Stationery est géré par :
AGENCE SNK
Email : agence.snk@gmail.Com

4. Objet du site

Le site a pour but :
– La vente de décorations personnalisées, packs anniversaires, gourmandises décorées et cadeaux invités.
– La présentation des services proposés par Golden Memory Stationery.
– La prise de commandes en ligne.

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, photos, logos, créations, visuels, designs…) est protégé par la législation suisse sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans accord écrit est interdite.

6. Prix

Les prix sont indiqués en CHF (francs suisses).
Ils peuvent être ajustés à tout moment, mais le prix valable est celui affiché lors de la commande.

7. Commandes & Paiements

Les commandes sont validées dès réception du paiement.
Moyens de paiement acceptés :
– Carte bancaire
– Twint 
– Stripe / PayPal

Les paiements sont sécurisés via le protocole SSL.

8. Délais de confection & Livraison

Les délais de confection sont précisés sur chaque produit (en général 2 semaines pour les articles personnalisés).
La livraison est assurée en Suisse via La Poste

9. Produits personnalisés

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf erreur de notre part.

10. Droit de rétractation

Le droit de rétractation n’est pas obligatoire en Suisse.
Pour les produits non personnalisés, un retour peut être envisagé sous 7 jours si erreur de notre part.

11. Protection des données (LPD)

Les données personnelles collectées servent uniquement à :
– traiter les commandes,
– assurer la livraison,
– effectuer la facturation,
– communiquer avec le client.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.
Contact : contact@goldenmemorystationery.ch

12. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et d’analyser la fréquentation.
Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.

13. Responsabilité

Golden Memory Stationery n’est pas responsable :
– d’un usage inapproprié des produits,
– de retards liés au transporteur,
– d’événements extérieurs ou de force majeure.

14. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Genève.